Meestgestelde vragen

 U kiest een product, upload uw opdruk en geef uw wensen aan. Tijdens het bestellen kunt u kiezen voor een digitale drukproef. Doorloop de stappen en rond de bestelling af.

 Wanneer u uw bestelling voor 16.00 uur plaatst is uw bestelling de andere dag bij u.

 Ja. Tijdens uw bestelling kunt u België als land aangeven maar ook een ander land. Wij leveren dagelijks pakketjes af in België.

 Wij versturen alles verzekerd. Mocht er dus iets gebroken bij u arriveren, dan krijgt u gewoon een nieuw product! De verzendkosten inclusief verpakkingskosten zit tussen €2,95 en €7,95, afhankelijk van het product, hoeveelheid producten en naar welk land het toegezonden dient te worden.

 Ja, elk product mag een eigen opdruk bevatten. De producten worden afzonderlijk van elkaar bedrukt (met de hand) waardoor elk product een eigen opdruk kan krijgen. Er worden hiervoor geen kosten berekend.

 Ja, de artikelen worden gratis bedrukt of geborduurd (afhankelijk van het product).

 Ja, elk bestand (tekst of logo) kunnen wij bedrukken of borduren op de producten.

 Dit kan via onze webwinkel, per telefoon of per e-mail. Onze voorkeur is dat u uw bestelling via onze webwinkel plaatst aangezien wij uw bestelling/wensen direct op kunnen pakken en de 24 uur service kunnen nastreven.

 Ja, dat dient u direct te doen na de bestelling. De kans is aanwezig dat wij uw bestelling al verwerkt hebben. Wij brengen u op de hoogte indien het nog mogelijk is om uw bestelling te wijzigen. Helaas kunnen bestellingen niet geannuleerd worden.

 Ja, dat kan! Wij maken elke opdruk op maat zodat dit een perfecte bedrukking of borduring krijgt.

 Ja, tijdens het bestellen kunt u meerdere opdrukken aanleveren, dit kan leuk zijn wanneer u elk product afzonderlijk van elkaar wilt laten bedrukken of borduren.

 Ja, dat kan! Dit kunt u tijdens het bestellen aangeven, dit kan leuk zijn om uw stempel achter te laten als bedrijf op de producten.

 U heeft verschillende mogelijkheden om te betalen, vooraf (iDeal, Paypal) maar ook achteraf (op rekening/factuur).

 Wanneer u kiest voor een achteraf betaalmethode dan dient u binnen 8 dagen te betalen.

 Naam: IDGift B.V.
IBAN: NL37INGB0007285412
BIC nummer: INGBNL2A

 Ons telefoonnummer is: +31(0)88-0440082

 Uw bestelling wordt binnen 24 uur bezorgd mits u voor 16.00 uur besteld. Afhankelijk van het aantal kan uw bestelling vertraging oplopen, hiervan ontvangt u een bericht en gaan wij in overleg met u zorgen voor een juiste afleverdatum.

 Uw bestelling wordt bezorgd in een goed verpakte doos. De doos is voorzien van een pakbon en een track en trace label van PostNL. Wanneer dit brievenbuspost betreft is uw bestelling voorzien van een witte doos/enveloppe wat door de brievenbus past.

 Wij werken samen met PostNL.

 Wij zijn te bereiken per e-mail op info@kraam-cadeau.nl en per telefoon op 055-3602927 (lokaal tarief).

 Laan van de Leeuw 14, 7324 BD te Apeldoorn (The Netherlands).

 Naam: IDGift B.V.
IBAN: NL37INGB0007285412
BIC nummer: INGBNL2A